Vous écrivez des contenus en ligne et avez du mal à rédiger le titre de vos articles ? Voici quelques conseils et astuces pour vous aider.

Quels impératifs ?

Le titre est un élément essentiel d’un article, parce qu’il s’agit de la « partie » la plus lue. Il doit donc répondre à deux impératifs : être vu et apporter du sens à une information annoncée.

Cette partie du texte a peu de temps pour convaincre : une à deux secondes quand elle est le seul sur une page ; un quart de seconde si cette page comporte d’autres titres. Si aucun des mots qui le composent ne « parle » au cerveau des lecteurs, il tombe à l’eau.

Pour qu’on le voie bien et comprenne son importance, veillez à l’écrire avec des caractères de taille supérieure au reste du texte et passé en gras.

Enfin, il doit synthétiser l’information principale : celle résumée par les différentes réponses aux 5 W et aux 2 H. Le tout en cinq à sept mots environ.

Zoom sur l’information principale

Trouver un titre est évident quand le sens global du texte est suffisamment clair. Cependant, s’il ne vous vient pas facilement après avoir rédigé, c’est peut-être que votre texte est mal hiérarchisé ou organisé. Et donc qu’il pâtit de difficultés de compréhension.

En réalité, cet élément essentiel de votre article apporte toujours l’information principale. Il doit donc être limpide : le lecteur ne doit se poser aucune question sur sa signification. S’il est trop vague, cela peut prêter à confusion. Exemple : « Mardi : le Conseil constitutionnel valide la loi ». Que comprend-on exactement ?

Des astuces pour être efficace

Employez des mots forts, à la sémantique précise ; des verbes d’action ; la voix active ; et évitez toute négation.

Privilégiez la structure simple « sujet, verbe, complément », conjuguée au présent.

Limitez les adjectifs et les adverbes et évitez les verbes faibles comme être, avoir et faire.

Rappel important : le titre ne prend jamais de point final.

Pour bien communiquer (en ligne, supports papier, podcasts, vidéos, etc.), une bonne connaissance des rudiments de l’écriture journalistique s’avère nécessaire. Mais quid du genre journalistique ? Vos contenus peuvent en effet prendre la forme d’une brève, d’un portrait ou encore d’une interview, parmi un large panel de possibilités. Passons-les en revue !

L’opinion et critique

On retrouve l’opinion dans l’éditorial, un billet d’humeur. Cela est réservé au journalisme politique, de combat. Ici, on est dans la subjectivité.

La critique, elle, c’est l’art du mot qui fait mouche. Ici aussi, la subjectivité règne en maître. Cependant, un élément doit figurer à chaque occurrence : la présentation de l’œuvre concernée, avec le plus de neutralité possible. De plus, l’argumentation doit figurer, car le seul avis positif ou négatif, sans motivation, ne peut être accepté comme une critique digne de ce nom.

La brève et le filet

La différence entre la brève et le filet est leur longueur. Ce premier genre journalistique fait environ 500 signes, le second 1 000 maximum. Il s’agit là de donner l’information principale, autrement dit, le message essentiel, c’est-à-dire la synthèse de la réponse aux 5W et 2H. On s’en tient donc aux seuls faits.

Le compte rendu

L’écueil du compte rendu, qui est a priori objectif, est l’ennui qu’il suscite chez le lecteur. En effet, ce qui est important est rarement mis en avant, valorisé. Il peut donc être intéressant de commencer par mettre en avant ce qu’il faut retenir à la fois dans le chapô et dans le premier paragraphe, avant de reprendre le déroulé classique d’un compte rendu.

Le reportage

Le reportage, un genre journalistique très subjectif, fait vivre au lecteur l’événement depuis l’intérieur. Le rédacteur note pour cela tous les détails, y compris sensoriels. Il en découle une sensation dominante, qui est celle qui doit aider à déterminer le seul angle à conserver.

Dans le reportage, les personnages et le cadre sont essentiels. Les mots sont ceux de la vie : ils doivent être concrets,pratiques et justes. On peut ajouter des citations pour appuyer son propos et rendre encore plus vrai ce que l’on raconte. La place ici n’est pas aux concepts mais aux détails, ceux qui permettent au lecteur de se rendre compte.

Objectif : convaincre

Ce type d’e-mail comporte trois étapes :

– D’abord, présentez les avantages ou les faits. C’est essentiel, car très concret.

– Puis passez à l’énoncé des inconvénients ou de votre opinion.

– Enfin, proposez une ou des solutions.

Cette démonstration par l’opposition constitue un moyen rapide de convaincre votre destinataire. Cette méthode peut se décliner à l’avant/l’après, les contraintes/les solutions ; la réussite/l’échec, etc. Le « plus » qui fait la différence ici est l’emplacement de la solution dans la structure : placée en fin d’e-mail, elle pousse le destinataire à agir.

La structure d’un e-mail pour informer

Pour donner des informations de la façon la plus efficace possible, il faut rédiger la base incontournable de votre écrit : le message essentiel. Ce dernier répond aux 5W et éventuels 2H : qui ? quoi ? quand ? où ? pourquoi ? comment ? combien ?

Un bon écrit marketing doit entraîner des réactions et produire les résultats souhaités : persuader, acheter, commander, s’inscrire, etc. Comment convaincre immédiatement le lecteur à poursuivre sa lecture ? Comment capter son attention ? Cela passe par le choix de mots répondant à ses besoins et à ses attentes.

Quel effet le message doit-il produire ?

Votre mission pour un écrit marketing réussi : persuader la cible que votre offre est exactement celle dont elle a besoin. Par conséquent, voici une question à se poser absolument avant d’écrire : quel effet votre message doit-il produire ? Quels résultats attendez-vous ? Car c’est là le but. Il ne s’agit donc pas de s’interroger sur le sujet du message. Une fois que vous savez précisément quelle réaction vous attendez, vous pouvez passer à l’écriture.

Quelles étapes de rédaction ?

La rédaction d’un écrit marketing efficace passe par plusieurs étapes :

– Étape 1 : cherchez une promesse répondant à un besoin de votre cible.

– Étape 2 : rédigez une accroche comportant des termes qui rendent cette promesse très attractive. L’accroche, qui doit comprendre au maximum dix mots, est ici l’équivalent d’un titre. Son but ? Montrer au lecteur qu’il est concerné. Vous pouvez partir d’un verbe pour lui conférer plus de dynamisme. Par exemple : « À faire avant de démarrer ».

– Étape 3 : trouvez une attaque, autrement dit la première phrase, qui valorise votre cible. Celle-ci doit se sentir reconnue.

– Étape 4 : rédigez votre message en endossant le costume d’un vendeur. Ce texte doit être simple, clair et direct. On ne fait pas de littérature !

– Étape 5 : laissez reposer votre écrit marketing au moins vingt-quatre heures durant, puis relisez en prenant une posture critique et méfiante. Essayez de contrer votre promesse en identifiant tous les arguments possibles. Faites aussi relire votre proposition à certaines personnes, non-membres de votre sphère professionnelle, qui doivent faire comme si elles étaient la cible visée. Prenez leurs remarques en compte pour revoir votre copie.

– Étape 6 : testez votre message revu et corrigé auprès d’une cible plus large d’une douzaine de personnes et notez toutes leurs remarques.

Quels sont les secrets d’un écrit professionnel réussi ? Voici les cinq étapes à suivre absolument !

Avant toute chose, notez bien ce préambule : au lieu de chercher à tout prix à trouver « la » phrase qui vous permettra de démarrer avec force votre écrit, la fameuse attaque, commencez à écrire ce qui vous passe par la tête : un mot, une phrase, une donnée chiffrée, une date, etc. Il convient ici d’agir avant de réfléchir.

1. Rassemblez vos idées

Cherchez toutes les informations nécessaires et notez celles qui vous intéressent. Faites une recherche, notamment en ligne, pour voir comment le sujet a été traité. Si vous identifiez un angle non encore traité, utilisez cette niche pour votre futur écrit professionnel. Puis concentrez-vous sur ces idées avant de commencer à rédiger.

2. Faites un premier jet

Inutile de croire que vous réussirez à tout écrire d’un seul tenant, sans fautes, dans le style que vous souhaitez et de la façon la plus agencée et efficace possible du premier coup. Le brouillon est justement là pour vous aider à atteindre cet objectif ultérieurement. Par conséquent, rédigez votre écrit professionnel sans vous soucier des erreurs. Vous disposerez ainsi d’une base fluide, à l’écriture bien rythmée.

Si des idées complémentaires vous viennent pendant cette étape, notez-les, par exemple en utilisant la fonction « commentaire » de votre logiciel de traitement de texte. Puis poursuivez l’écriture. Rien ne doit vous distraire.

Quid si vous devez quand même vous interrompre ? Faites en sorte de terminer le paragraphe en cours. Quand vous reprendrez la rédaction de votre brouillon, même quelques jours plus tard, vous devriez retrouver le fil de votre pensée. Au cas où cette interruption serait beaucoup plus longue — des semaines, voire des mois — recopiez au minimum la dernière page rédigée afin de stimuler votre mémoire.

C’est un terme courant de la sémantique de l’Internet… Le SEO (Search Engine Optimization) désigne l’art d’optimiser vos contenus sur le Web afin qu’ils arrivent en bonne position des résultats des moteurs de recherche. C’est ce que l’on appelle aussi le référencement naturel.

Pourquoi faut-il faire du SEO votre allié, même à l’heure du GEO ? Voici quelques arguments pour vous convaincre de vous y mettre ou de faire appel à un rédacteur expert en la matière !

Les nouvelles règles du référencement

Il est fini le temps où il suffisait de truffer ses articles de blog ou ses pages fixes de site d’une multitude de mots-clés répétés à l’envi et de penser à insérer quelques liens. Aujourd’hui, la Toile est saturée d’informations en tout genre, rendant difficile de tirer son épingle du jeu. Garantir votre visibilité et une bonne position sur la première page de Google devient un parcours du combattant si les principes du SEO ne sont pas appliqués dans les règles de l’art. Vous et vos contenus vous trouvez alors relégués au fin fond des abysses de l’Internet…

Comment fonctionne le SEO ?

Vous pensez peut-être que faire du SEO est simple ? Pas si sûr… Il convient de respecter les trois piliers de base que sont :

– la technique, liée à la structuration adéquate de vos contenus ;

– les mots clés, qui doivent être soigneusement sélectionnés et positionnés ;

– la popularité, dont le secret réside dans le choix des liens vers vos propres contenus et ceux d’autres sites.

Nous reviendrons plus tard en détail dans ce blog sur ces aspects essentiels d’un SEO réussi.

Vous pouvez appliquer quelques règles simples pour réduire l’empreinte carbone d’un e-mail. Heureusement, car le cycle de vie d’un courriel – depuis la fabrication de l’ordinateur jusqu’à celle de l’électricité nécessaire pour faire fonctionner les serveurs de stockage – représente une consommation d’énergie impressionnante. Voici les huit commandements d’un usage responsable des e-mails.

1. Les messages inutiles tu réduiras

Essayez de réduire au maximum les messages que vous estimez inutiles, notamment ceux destinés à vos collègues de travail. Favorisez plutôt le contact direct. De plus, réfléchissez bien au choix des destinataires en copie. Parmi les e-mails que vous allez supprimer, sélectionnez en priorité les plus lourds, étant donné que la quantité de données stockées représente un important impact écologique.

2. Répondre à tous tu t’abstiendras

Avant de cliquer sur « Répondre à tous », réfléchissez ! Tous les destinataires sont-ils concernés et/ou intéressés par votre réponse ? Pour réduire l’empreinte carbone d’une e-mail, pensez à supprimer les pièces jointes du message. Parfois, mieux vaut créer un nouvel e-mail, notamment pour éviter les historiques sans fin et les intitulés comme « RE : RE : FW : RE : suite à notre point téléphonique ».

3. Les messages tu allégeras

Pensez à recourir à une messagerie d’entreprise (par exemple Slack), car c’est moins énergivore que les e-mails. De plus, avant d’ajouter une pièce jointe, vérifiez si on peut la remplacer par un lien hypertexte ou une URL. Si possible, privilégiez le format texte, qui pèse douze fois moins lourd que son alter ego HTML.

4. Les fichiers tu compresseras

Autre façon pratique et simple de limiter l’empreinte carbone d’un e-mail : compressez les fichiers envoyés par e-mail pour limiter l’impact des pièces jointes. Cerise sur le clavier : vous ne serez plus embêté par la limitation de la taille des pièces jointes et la saturation des boîtes de réception des destinataires deviendra un lointain souvenir.

Prendre le risque d’oublier ou de mal placer la virgule peut entraîner des conséquences très désagréables sur la compréhension de vos textes… Voici pourquoi et comment faire de ce signe de ponctuation l’allié d’une communication écrite efficace !

À une virgule près

Si j’écris « Voici venu le temps de manger les enfants ! », comprenez-vous que ces gentils petits courent probablement un grave danger ? Si vous ne souhaitez pas passer pour un horrible ogre, à l’affût de chair fraîche, n’oubliez surtout pas la virgule… et écrivez plutôt : « Voici venu le temps de manger, les enfants ! »

Autre exemple d’omission malheureuse de la fameuse virgule, décidément incontournable : « Tu entends Manu ? » ne signifie pas du tout la même chose que « Tu entends, Manu ? ». Même si à l’oral, l’erreur peut ne pas s’entendre, d’autant plus si le fameux Manu se trouve bien en face de vous, à l’écrit, l’absence de virgule risque de modifier totalement le sensde vos propos.

La virgule et ses trois rôles

Cette anecdote en dit long sur l’importance de la présence et de l’emplacement de la virgule dans une phrase… Car ce séparateur s’avère le signe de ponctuation le plus compliqué à employer. Certes, il sert de « respiration » à l’oral, faisant office de pause pour reprendre son souffle ou marquer l’importance de certains mots. Cependant, à l’écrit, la virgule est fortement liée à la syntaxe puisqu’elle détermine la signification d’un message.

On le sait, sur Internet, les images, c’est essentiel ! Eh oui, si vous croyez encore que poster un texte sans l’illustrer va donner envie aux internautes de le lire, vous vous fourvoyez, malheureusement. Car non seulement il faut des visuels, mais surtout, il ne faut pas oublier d’ajouter une légende photo, dans la mesure du possible.

Pour quoi faire, me direz-vous peut-être ? Eh bien parce qu’une illustration transmet rarement une information univoque et sera décodée par le lecteur selon sa culture, son vécu, ses connaissances, ses a priori, etc. D’où l’importance de légender la plupart de vos images ! Sans oublier d’ajouter les éventuels droits d’auteur et la source le cas échéant.

Légende photo : trois types

Légender ses images permet d’apporter des informations supplémentaires aux internautes. Cela participe ainsi d’un deuxième niveau de lecture de votre texte. On compte trois types de légendes photo :

– informative, si elle résume l’information qu’illustre l’image, ou précise l’information que ne donne pas directement l’image, par exemple le nom, la qualité des personnes photographiées (au premier rang, second rang, etc.) ;

– explicative, si elle fournit son interprétation à l’illustration ;

Si vous souhaitez anéantir tous vos efforts pour une communication écrite efficace, voici quelques trucs imparables. Jargon, langue de bois, anglicismes, pléonasmes et barbarismes forment le Club des Cinq d’une communication totalement ratée. En effet, votre cible risque d’abandonner la lecture de votre message pour les raisons suivantes : incompréhension, agacement, impatience. Passons ces fléaux en revue.

Le jargon, ennemie d’une communication écrite efficace

Le jargon désigne des termes connus de votre milieu professionnel, mais qui sont incompréhensibles de toutes les autres personnes qui n’y évoluent pas. À éviter donc dans sa communication écrite quand on sait que sa cible risque de ne pas tout comprendre.

La langue de bois, une calamité répandue

La langue de bois désigne la juxtaposition de termes pauvres en sens, formant ainsi une phrase qui semble correcte : par exemple, « l’objectif révèle les évolutions analytiques de l’entité ». Mais quand on la décortique, on se rend vite compte que cela ne signifie rien. Pour vous entraîner à la maîtrise totale de la langue de bois, ce site propose des exercices amusants.

Certains excellent dans la maîtrise de la langue de bois, notamment les hommes et les femmes politiques. Si vous pensez être lu jusqu’au bout en recourant à ces grosses ficelles qui visent à parler pour ne rien dire, vous vous trompez. Pour ne pas être lu jusqu’au bout et compris, et donc passer à côté de la mémorisation de votre message par votre cible, la langue de bois s’avère fortement requise.